Spotify Health Check: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Selitän, miten Spotify Health Check toimii, kenelle se sopii ja mitä sinun on otettava huomioon, jotta se hyödyttää yritystäsi.

Mikä on Spotify Health Check?

Spotify Health Check on kysely (usein myös työpajan muodossa), jossa tiimit tarkastelevat ja arvioivat aiemmin tekemäänsä työtä. Malli on peräisin ruotsalaiselta äänen suoratoistopalvelulta: Spotify

Tiimit käyttävät Spotify Health Checkissa erilaisia indikaattoreita yhteistyölle, arvon luomiselle, hauskanpidolle ja oppimiskokemukselle arvioidakseen projektinsa ja yhteistyönsä nykytilaa. Jos haluat ymmärtää sen taustalla olevan organisaatiorakenteen, tässä on yleiskatsaus Agile Spotify -malliin .

Selitän sinulle pian, mitä indikaattoreita Spotify Health Check -malli tarkalleen ottaen käyttää ja mitä ne tarkoittavat.

Spotify Health Check videolla

Muuten, jos haluat kuluttaa sisältöä mieluummin videoiden muodossa: olen nyt julkaissut myös lyhyen videon, jossa on tärkeimmät faktat ja 6 vinkkiä Spotify Health Check:stä:

Play

Miksi Spotify Health Check on parempi kuin klassiset KPI:t ja muut ketterät mittarit

Periaatteessa suorituskykymittarit (KPI) toimivat kuin kuumemittari. Niiden avulla voit tarkistaa, oletko sairas ja pitäisikö sinun ehkä ottaa parasetamolia, jotta olosi paranisi. KPI:t paljastavat, missä on ongelmia ja pitääkö sinun muuttaa jotain, jotta luvut paranisivat – jotta projektistasi tulisi terve.

Usein tämän lähestymistavan ongelma on: Monet KPI:t aktivoituvat vasta, kun jokin on jo saattanut mennä pieleen. Kun vahinko on jo tapahtunut ja sen korjaaminen vie paljon aikaa ja hermoja.

Entä jos jo nyt tarkistat tiimisi tai projektisi terveyden ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä?

Juuri sitä Spotify Health Check tekee. Spotify Health Checkin avulla et siis mittaa omaa terveydentilaasi, vaan tiimisi, yhteistyösi ja tiimin prosessien terveyttä ennaltaehkäisevällä tavalla.

Spotify Health Checkin indikaattorit / ulottuvuudet

Spotify Health Check tarjoaa 11 indikaattoria – Spotify kutsuu niitä ulottuvuuksiksi – joiden avulla tiimit ja ryhmät voivat tarkastella tekemäänsä työtä.

Tässä ovat 11 ulottuvuutta ja niiden määritelmät “Hyvä” ja “Huono”:

Mitta	Hyvä	Huono
Arvon luonti	Tuotamme upeita tuloksia. Olemme siihen ylpeitä ja sidosryhmämme ovat erittäin tyytyväisiä.	Tuotamme täyttä roskaa. Häpeämme sitä. Sidosryhmämme vihaavat meitä siitä.
Helppo julkaista	Julkaiseminen on helppoa, turvallista, kivutonta ja enimmäkseen automaattista.	Julkaiseminen on riskialtista, kivuliasta, työlästä ja kestää ikuisuuden.
Hauskaa	Rakastamme töihin menemistä ja meillä on hauskaa yhdessä.	Työ on tylsää.
Koodipohjan terveys	Olemme ylpeitä koodimme laadusta. Koodi on puhdasta, helppolukuista ja sillä on korkea testauskattavuus.	Koodimme on kasa roskaa ja tekniset velat ovat karanneet käsistä.
Oppiminen	Opimme jatkuvasti uutta.	Meillä ei ole koskaan aikaa kouluttautua.
Missio	Tiedämme, miksi olemme täällä, ja olemme siitä todella innoissamme.	Meillä ei ole aavistustakaan, miksi olemme täällä. Ei ole olemassa ylintä kuvaa tai painopistettä. Niin sanottu missiomme on täysin epäselvä ja epäinnostava.
Pelaaja vai talonpoika	Meillä on oma kohtalomme omissa käsissämme. Päätämme, mitä kehitämme ja miten kehitämme sen.	Olemme vain talonpoikia shakkipelissä. Emme voi vaikuttaa siihen, mitä kehitämme tai miten kehitämme sen.
Nopeus	Saamme tehtävät nopeasti valmiiksi. Ei odottelua eikä viivästyksiä.	Emme näytä koskaan saavan mitään valmiiksi. Meitä keskeytetään jatkuvasti tai emme pääse eteenpäin. Edistymistämme hidastavat jatkuvasti riippuvuudet.
Sopivat prosessit	Työtapamme sopii meille täydellisesti.	Työskentelytapamme on huono.
Tuki	Saamme aina hienoa tukea, kun sitä tarvitsemme.	Emme pääse eteenpäin, koska emme saa tarvitsemaamme tukea.
Tiimityö	Olemme loistava tiimi, joka työskentelee hyvin yhdessä.	Olemme joukko yksilöitä, jotka eivät tiedä tai välitä, mitä muut tiimin jäsenet tekevät.

Miten tiimit voivat käyttää Spotify Health Checkin indikaattoreita?

Jotta indikaattoreita voidaan käyttää kyselyssä ja pohtia niitä sitten retrospektiivissä, tiimit voivat käyttää yksinkertaisia liikennevalovärejä:

• 🟢 VIHREÄ: Asiat sujuvat erittäin hyvin. Tämä ei tarkoita, että kaikki on täydellistä. Tiimi tai ryhmä on kuitenkin tyytyväinen eikä näe suurta tarvetta parannuksille. 
• 🟡 KELTAINEN: On joitain ongelmia, jotka on ratkaistava. Mikään ei kuitenkaan ole katastrofi.
• 🔴 PUNAINEN: Monet asiat menevät pieleen. Parannuksia tarvitaan kiireellisesti.

Lisäksi tiimit ilmoittavat, minkä suuntauksen ne näkevät nuolella liikennevalon värin kohdalla. Onko indikaattori parantunut, heikentynyt vai pysynyt samana edelliseen Health Check:hen verrattuna?

• ↗️ Nuoli ylöspäin: Parannuksia on nähtävissä.
• ↘️ Nuoli alaspäin: Asiat menevät huonommin.
• ➡️ Suoraan eteenpäin / ei nuolta: Asiat sujuvat jatkuvasti samalla tavalla.

Seuraava Spotifyn kuva antaa hyvän yleiskuvan siitä, miltä tällainen Health Check voisi näyttää: Spotify Squad Health Check.

Mitä tämä tarkoittaa kunkin indikaattorin osalta? Mitä hyvä tai huono tarkoittaa kullekin yksilölle Mitta? Ohjatakseen tiimisi arviointia, Spotify Agile Team Health Check:llä on konkreettisia käyttäytymisankkureita, nämä puolestaan löytyvät ns: Spotify Health Check-kortit.

Voit ladata Spotify Health Check -kortit PDF-muodossa alla olevasta painikkeesta. Vaihtoehtoisesti ne ovat saatavilla suoraan ladattavina täältä:

• Spotify Health Check -kortit (saksa, PDF)

Spotify Squad Health Checkin moderointi – hyödyllisiä ideoita moderointiin

Spotify Health Checkissä ei tietenkään ole kyse vain hienon kuvan luomisesta. Sen sijaan siitä syntyvän grafiikan tulisi olla pohjana syvällisemmille keskusteluille, pohdinnoille ja parannustoimenpiteille.

Jotta Spotify Health Checkin tulostenkäsittelyn moderointi onnistuu, olemme koonneet tähän yksilöllisiä ideoita jokaista ulottuvuutta varten:

Spotify Health Check -moderointivinkkejä

Näillä ideoilla sinun pitäisi jo pystyä herättämään hyviä keskusteluja. Seuraava video on minun hyvin konkreettinen opetusohjelmani siitä, kuinka Spotify Health Check voidaan suorittaa ilmaiseksi.

Suosittelen lämpimästi, että katsot sen seuraavaksi saadaksesi paremman yleiskuvan:

Play

Toteutus: Miten Spotify Health Check etenee?

Spotify Health Check: Verkossa vai offline?

Spotify Health Check toimii periaatteessa paremmin offline- kuin online-tilassa. Keskustelut ovat vilkkaampia ja tuottavampia kasvokkain. Ne ovat arvokkainta Spotify Labs Team Health Check:ssä. Koska: Kun tiimisi tai ryhmäsi keskustelee, he saavat tärkeitä oivalluksia siitä, mitä he voivat parantaa. Ja: Agile-päätöksentekijänä opit, miten voit tukea tiimiäsi tehokkaasti, jotta he edistyvät nopeammin.

Spotify Health Check -malli toimii kuitenkin myös verkossa. Erityisesti harjaantuneissa tiimeissä, joilla on Etätyökulttuuri voivat myös helposti käyttää Spotify Health Checkiä valkotaulutyökalulla tai online-retrospektiiv työkalulla, kuten Echometer.

Kaiken kaikkiaan sinun tulisi varata – tiimin koosta riippuen – 60–120 minuuttia Spotify Health Check -mallin käyttöön.

Toteutus lähiopetustyöpajana

Voit suorittaa Spotify Health Checkin paikan päällä näiden kolmen vaiheen avulla:

• 1. Jaa Spotify Health Check -kortit: Varmistaaksesi, että tiimisi on aina tietoinen siitä, kuinka tarkasti he arvioivat kutakin indikaattoria, ja että he voivat hallita sitä, annat heille Spotify Health Check -kortit. Sen jälkeen he voivat orientoitua siitä, miten he ovat kunkin tekijän suhteen. Näin he voivat antaa konkreettisemman arvion, joka auttaa heitä arvioimaan projektin nykytilaa ja yhteistyötä tiimin sisällä.

• 2. Arvioi indikaattoreita: Käy tiimisi kanssa läpi jokainen Spotify Health Check -kortti. Lue jokainen kortti ääneen, mukaan lukien kaksi esimerkkiä “hyvästä” ja “huonosta”. Pyydä sitten osallistujia antamaan arvionsa: vihreä, keltainen vai punainen? Ja: Mikä on värin suuntaus? Tiimi tai ryhmä voi ja sen pitäisi keskustella jokaisesta indikaattorista ennen arvioinnin antamista. Koska: Jo keskustelun aikana voit saada tärkeitä oivalluksia siitä, missä voitte yhdessä aloittaa parantamisen. Työntekijäsi eivät aina ole samaa mieltä arvioinnista. Se on täysin normaalia. Jotta saisit kuitenkin suuntauksen ja voisit tallentaa sen osana Spotify Health Checkiä, voit esimerkiksi äänestää pisteillä. Jokaisella tiimin jäsenellä on ääni sille, pitääkö hän indikaattoria positiivisena, neutraalina vai negatiivisena. Lopuksi otat arvion, jossa on eniten ääniä. Voit kuitenkin löytää myös muita tapoja määrittää arvio, joka sopii tiimillesi ja projektillesi.

• 3. Tallenna arvioinnit: Jotta saat selkeän kuvan siitä, miten voit vaikuttaa myönteisesti yhteistyöhön ja hankkeen etenemiseen, pidä jokaisesta arvioinnista kirjallista muistiinpanoa. Lisäksi kannattaa kirjata suoraan ylös ensimmäiset ideat ja parannusehdotukset. Näin säästät lopulta paljon työtä.

Spotify Squad Health Checkin toteutus verkossa

Jos haluat suorittaa Spotify Squad Health Checkin verkossa, voit käyttää kyselytyökalua ja online-valkotaulutyökalua / retrotyökalua – tai yksinkertaisesti Echometeria, joka yhdistää molemmat.

Jos haluat tarkastella erilaisia työkaluja, löydät täältä joitain Spotify Health Check Online -työkaluja: Retro-työkalujen vertailu .

Kuinka toteutus tarkalleen ottaen toimii verkossa ja asynkronisen ennakkokyselyn avulla selitetään täällä: Spotify Health Check Retrospectives

Mitä sinun on otettava huomioon Spotify Health Checkissä - 7 vinkkiä

Jotta saat Spotify Health Check:stä kaiken irti, huomioi nämä seikat:

1. mukauta Spotify Health Check:tä

Jokainen tiimi on erilainen. Mukauta siis Spotify Health Check -kortit työskentelytapaanne sopiviksi sen sijaan, että ottaisit mallin sellaisenaan käyttöön. Selvennät näin, mitä yhteistyötä haluat edistää ja mitä odotuksia tiimilläsi on sinulle.

2. Kehitä Health Checkiäsi ajan myötä

Pidä kysymysten monimuotoisuus korkeana, jotta erilaiset näkökulmat pääsevät mukaan. Pidä ulottuvuuksia vain lähtökohtana ja anna tiimin poistaa tai lisätä kysymyksiä, jos ne eivät sovi.

3. älä kysele liikaa

Liian monet kysymykset vesittävät kokonaiskuvaa ja estävät yksityiskohtaiset keskustelut. Älä käytä kaikkia ulottuvuuksia jokaisessa työpajassa, vaan kierrätä esimerkiksi säännöllisissä retrospektiiveissäsi vain kulloinkin olennaisia ulottuvuuksia.

4. Muotoile ennaltaehkäisevästi ja kysy havaintoja

Muotoile kysymykset siten, että ne heijastavat tiimissä tapahtuvaa yhteistyötä ja jättävät tilaa subjektiivisille arvioille ja tunteille. Vältä kovia tunnuslukuja, kuten Velocity, jotta on selvää: kyse ei ole suoritusarvioinnista.

5. ymmärtää, että tiedot ovat subjektiivisia.

Arvioinnit ovat subjektiivisia tunnelmia, eivät kovia Tulosindikaattorit . Kysy yhdessä, miksi jokin kohta nähdään optimistisesti tai kriittisesti, ennen kuin johdat toimenpiteitä.

6. Ole varovainen vertailujen kanssa

Tiimien väliset vertailut ovat harvoin oikeudenmukaisia, koska jokainen ryhmä arvioi eri tavalla. Käytä niitä korkeintaan yhteisten ongelmakohtien tunnistamiseen, älä sijoituksiin.

7. Älä käytä Spotify Health Check:tä johdon arviointivälineenä.

Spotify Scrum Health Checkin tarkoituksena on antaa rehellistä palautetta, ei palvella johdon tuloskortteja. Älä jaa tuloksia sopimatta siitä tiimin ulkopuolella (Vegas-sääntö), jotta kaikki pysyvät avoimina eikä suorituspaineita synny.

Johtopäätös: Spotify Health Check on tehokas työpajaformaatti tiimeille

Spotify Health Check paljastaa ongelmat ja mahdollisuudet tiimissäsi ja projektissasi – ja tekee sen varhain, ennen kuin muut KPI:si kärsivät. Erityisesti työpajaformaattina Spotify Health Check auttaa sinua kommunikoimaan odotuksia, pohtimaan yhteistyötä monipuolisesti ja kehittämään tehokkaita toimenpiteitä.

Työkaluna johdon raportointiin Spotify Health Check voi puolestaan jopa aiheuttaa vahinkoa. Tämä pätee kuitenkin myös muihin ketteriin mittareihin yleisesti. Tietoja muista ketteristä mittareista ja kysymys siitä, mikä on ehkä paras ketterä mittari, löytyy muuten vastattuna tästä artikkelista: Agile KPI’s .

Olemme saaneet parhaat kokemukset, kun olemme pohtineet yksittäisiä ulottuvuuksia säännöllisesti tiimiretroissamme. Olemme myös kirjoittaneet artikkelin, jonka suosittelen kaikille ketterille tiimeille: Spotify Health Check Retrospektiivi . Jos etsit vielä sopivaa retroboardia (yli 60 retro-menetelmällä), artikkelimme voi muuten auttaa sinua aiheen kanssa: Parhaat retrolevyt vertailussa tai 22 virkistävää ketterää retrospektiivimallia vuonna 2026

Usein kysyttyjä kysymyksiä Spotify Health Checkistä

Spotify Team Health Check vs Squad Health Check?

On olemassa niin kutsuttu Spotify-malli ketterään yhteistyöhön. Squad on tässä mallissa monitoiminnallinen tiimi.

Vastaavasti “Spotify Team Health Checkiä” ja “Spotify Team Health Checkiä” voidaan käyttää synonyymeinä.

Olemme kuvanneet tässä ytimekkäästi, miten Squadit, Tribet, Chapterit ja Guildit toimivat yhdessä: Agiles Spotify Modell .

Luonnollisesti voit suorittaa Spotify Squad Health Checkin myös tiimirajat ylittävänä. Kun puhutaan useista eri skaalatut tasot tai hierarkioista skaalatuilla ketterillä viitekehyksillä työskennellessä, käytetään usein Scaled Agile Frameworkia: SAFe oder ähnliche Modelle . Myös SAFe & Co:n yhteydessä Spotify Health Checkiä käytetään mielellään.

Spotify Health Check retrospektiivinä

Spotify Health Checkissä tähänastisen työn arviointi paljastaa, mikä on sujunut hyvin ja mikä huonosti. Ketterän työn yhteydessä tätä kutsutaan yleisesti nimellä Takautuva .

Ja: Se osoittaa, miksi tietyt asiat ovat sujuneet hyvin tai huonosti. Näin ollen Spotify Health Check -työkalu paljastaa myös, mistä voit aloittaa tiimisi kanssa, jotta projekti saadaan tehokkaammin onnistumaan ja työntekijäsi tyytyväisemmiksi, kun otat heidät ja heidän näkökulmansa aktiivisesti mukaan.

Toisin sanoen: Spotify Health Check -retrospektiivi varmistaa, että projektisi ja tiimisi ovat terveitä. Se on työkalu, jolla voidaan mitata ja vahvistaa autonomiaa, kulttuuria ja jatkuvaa oppimista tiimissä.

Hierarkassa on lueteltu Spotify Health Check -indikaattorit aiheittain, ja niihin on sisällytetty avoimia pohdintakysymyksiä, jos suunnittelet työpajaa tai Spotify Health Check -retrospektiiviä.

Olemme kehittäneet käyttäytymisankkureista 4 erilaista Spotify Health Check -retroa. Voit avata ne nyt ilman sisäänkirjautumista retrotyökalussamme – käy ihmeessä tutustumassa:

Kenelle Spotify Health Check sopii?

Spotify Health Check sopii näille ryhmille:

1. Tiimit: Kun tiimi keskustelee Spotify Health Check -retron yksittäisistä indikaattoreista, se saa tietää, mikä heille yksikkönä toimii – ja mikä ei. Se auttaa jäseniä ymmärtämään, mikä määrittää heidän edistymistään ja tyytyväisyyttään ryhmässä. Näin he voivat esimerkiksi mukauttaa työrytmejä, jakaa tehtäviä eri tavalla tai asettaa painopisteitä uudelleen.
2. “Teams of Teams”: Tiimit ylittävät alueet käyttävät Spotify Health Checkiä, ymmärtävät paremmin yksittäisiä tiimejä, miten muut tiimit työskentelevät ja mitä ongelmia niillä on. Tällä tavalla he saavat uuden näkökulman työskentelytapoihinsa ja miten he lähestyvät tehtäviä ajatuksen ja käytännön tasolla. Lisäksi tiimit voivat antaa toisilleen vinkkejä ja tiedonvaihto edistetään!
3. Työntekijät, jotka tukevat tiimiä tai joukkuetta: Release Train Engineers, Scrum Master ja Agile Coachit, jotka eivät työskentele suoraan tiimissä tai joukkueessa, vaan tukevat niitä, saavat Spotify Health Checkin kautta yleiskuvan niiden nykytilasta. He saavat tietää, missä he voivat tukea tiimejään paremmin, jotta ne työskentelevät tehokkaammin ja ovat tyytyväisempiä. Tällöin he voivat esimerkiksi havaita malleja eri tiimien välillä ja johtaa niistä tärkeitä oivalluksia. Toisin sanoen: Spotify Health Check auttaa sinua tunnistamaan, kenen kanssa sinun on muutettava mitä, jotta tiimit, joukkueet ja projektit toimivat kitkattomammin.

Muuten, juuri näin toimii myös työkalumme Echometer, joka mahdollistaa jatkuvan ketterän terveystarkastuksen yhdessä retrospektiivien kanssa (myös skaalautuvissa ketterissä ympäristöissä) - muun muassa Mielen ja T-Systemsin kaltaisissa yrityksissä.

Miten tiimisi hyötyy Spotify Health Check:stä?

Spotify-tiimin terveystarkastus tuo sinulle ja tiimillesi seuraavia lisäarvoja:

• Tietoisuus vallitsevasta tilanteesta: Spotify Health Check:n avulla saat paremman käsityksen siitä, missä tiimisi on ja miten tiimisi pärjää.
• Laadulliset keskustelut: Helpotat tiimissäsi laadullisia keskusteluja, jotka paljastavat haasteita ja potentiaalisia –-projekteja, tiimiä ja sinua palvelevana johtajana.
• Parannustoimenpiteiden kehittäminen: Saatujen näkemysten perusteella voit kehittää toimenpiteitä, jotka parantavat yhteistyötä, projektituloksia ja työilmapiiriä.
• Toivottujen käyttäytymismallien kommunikointi: Spotify Health Check -työkalun tulokset paljastavat, mitä tiimin jäsenet haluavat sinulta palvelevana johtajana esimerkiksi viestinnän, yhteistyön, palautteen, ammatillisen tuen, johtajuuden ja luottamuksen osalta.