Che cos'è la trasformazione agile? Una definizione breve e chiara
Hai sentito parlare di “trasformazione agile” ma non sei sicuro di cosa sia e da dove cominciare?
Allora questo articolo è quello giusto per te!
Breve e dolce: Cos’è la trasformazione agile (definizione)
Iniziamo a rispondere alla domanda “cos’è la trasformazione agile” con un esempio: La catena di ristoranti Burger Queen (che creatività!). Immaginiamo che Burger Queen voglia aprire 20 nuovi ristoranti in NRW.
Burger Queen hat das im Vorfeld in ihrem (Wasserfall-)Plan als sinnvollen Markteintritt kalkuliert – wie es die meisten anderen Unternehmen auch tun: Sie haben einen klaren langfristigen Plan.
Innerhalb der ersten Wochen des tatsächlichen Markteintritts stellt Burger Queen jedoch fest, dass 6 der 20 Restaurants ziemlich schlechte Ergebnisse liefern – wahrscheinlich wegen ihrer schlechten Lage (Köln läuft z. B. besser als Düsseldorf ;). Aus finanzieller Brille wird bereits klar, dass diese 6 Restaurants keine langfristige Daseinsberechtigung haben. Mist, das war verschwendetes Geld!
Prima di approfondire, una breve nota. Di recente abbiamo avuto come ospiti 11 esperti internazionali di agilità in un webinar – su una domanda: Come si fa a scalare correttamente i metodi agili?
Il risultato è questa fantastica registrazione video (in inglese), che affronta le seguenti domande, ad esempio:
- È meglio partire dal basso verso l'alto o dall'alto verso il basso?
- Come si fa a far sì che i leader concordino su una visione comune?
- Come scegliere il giusto framework agile – e perché non è così importante?
Il mio consiglio più caloroso: dai un'occhiata! Ci vuole un po' di tempo, ma ne vale la pena ogni minuto.
La prospettiva della mentalità agile
Cambiamo ora questo approccio in un approccio iterativo e agile. Burger Queen prende il mentalità agile an:
“Ok, wir wissen nicht, welche Standorte die besten sind, um unsere 20 nächsten Restaurants zu eröffnen. Wir wissen nicht einmal, ob die Leute unsere Burger mögen! Es gibt so viele unsichere Variablen und Hypothesen, auf denenunser Plan basiert.
Also lasst uns agil sein, lasst uns kundenorientiert denken und es auf dem Markt testen – indem wir 20 Food Trucks für einen Monat mieten und sie dort platzieren, wo wir normalerweise unsere Restaurants eröffnen würden!”
Ah, è una mossa intelligente. In questo modo, dopo tre settimane sanno già che 6 dei luoghi previsti non funzioneranno e possono risparmiare un bel po’ di soldi.
Agile Transformation Definition - die Theorie
Quello che abbiamo visto nel nostro esempio è un approccio agile all’organizzazione di un’azienda.
In breve, una trasformazione agile è la trasformazione di un’azienda dall’attuale metodo di gestione (spesso a cascata) a modi iterativi o agili di lavorare e pensare in azienda.
Nello specifico, un’azienda utilizza la mentalità dei principi e dei quadri agili e applica metodi agili quali. Scrum an. Das heißt weg von a) detaillierteren langfristigen Plänen (Wasserfall) zu quasi b) einer Organisation in kleinen Schritten. In Scrum heißen diese Schritte “Sprints” - also ein Plan nur für die nächsten paar Wochen.
Nach einer agilen Transformation können Teams und die gesamte Organisation durch die Einführung neuer Prozesse und Organisationsstrukturen - im besten Fall - Lavorare con più successo . L’esperienza ha dimostrato che il passaggio a metodi agili è particolarmente utile in contesti in cui le variabili ambientali (come i requisiti dei clienti o le tecnologie) cambiano rapidamente.
I vantaggi particolari del lavoro agile: sei più adattabile a un mondo in cui le nuove tecnologie o le pandemie smentiscono costantemente le ipotesi su cui si basano i nostri piani.
La trasformazione agile è spesso legata a un cambiamento culturale in cui si formano team o “treni” o “tribù” (associazione di team) che lavorano insieme come un’unità in cicli iterativi (ad esempio, tre mesi).
Je nach Framework (ob Large Scale Scrum LeSS, Scaled Agile Framework SAFe®, Scrum@Scale oder NEXUS) gibt es hier unterschiedliche Bezeichnungen - mehr dazu findest du in unserer Einführung ins Scaled Agile Framework SAFe®.
Gestire il cambiamento a livello di team può ovviamente rappresentare una grande sfida. Suggerimenti per diversi workshop nel contesto dello sviluppo del team e dell’organizzazione sono disponibili nel nostro eBook “ Flusso di squadra e cambiamento di mentalità .
Cos'è la trasformazione agile: gli elementi di base
1. concentrarsi sulla comunicazione e sull’interazione con i clienti.
Bei der agilen Transformation geht es darum, den Menschen und seine gegenseitige Interaktion in den Vordergrund zu stellen - und nicht Tools und Prozesse. Dies ist auch Teil des Manifesto per lo sviluppo agile.
La comunicazione interna ed esterna deve essere migliorata. Nel lavoro agile, l’importante è il processo e non il risultato. In questo modo il cliente dovrebbe essere sempre coinvolto nel processo di sviluppo, invece di vedersi presentare il risultato solo alla fine (cosa che, ad esempio, nel caso del Metodo a cascata non è incluso).
When the customer comes first, the customer will last.
– Robert Half
Nel nostro esempio, ciò significa che Burger Queen offre regolarmente ai suoi clienti la possibilità di partecipare gratuitamente ai test dei nuovi prodotti. In questo modo, i clienti vengono a conoscenza dei nuovi prodotti e allo stesso tempo possono conoscere i desideri dei clienti già durante lo sviluppo dei prodotti.
Cos'è la trasformazione agile: gli elementi di base
2. risposta rapida e flessibile ai cambiamenti improvvisi
Un elemento fondamentale per il successo dell’implementazione della trasformazione agile è rappresentato da reagire ai cambiamenti in corsoinvece di seguire un piano fisso e di attenersi ad esso.
Questo si adatta perfettamente all’esempio del nuovo modo di lavorare di Burger Queen. Ad esempio, se (in via puramente teorica) una pandemia dovesse scoppiare proprio all’inizio dei 20 ristoranti, Burger Queen potrebbe sperimentare in modo flessibile i suoi food truck e imparare più rapidamente.
Sono stati in grado di capire se le loro sedi erano giuste o se erano flessibili nell’adattarle. Burger Queen risponde ai cambiamenti e raccoglie dati per migliorare la propria attività con particolare attenzione alle esigenze dei clienti.
Qual è la trasformazione da waterfall ad agile?
Wir haben bereits über den Unterschied zwischen Wasserfall- und agilen Methoden berichtet - das kannst leggi qui .
“Die zwei wichtigsten Entwicklungsmethoden sind Wasserfall und agil”
– Fonte: Raggio di fiducia
Per ribadire brevemente le differenze: Il metodo a cascata è un approccio tradizionale e lineare in cui le fasi procedono in un certo ordine e non possono essere interrotte.
Auch hier passt das Beispiel von Burger Queen gut - wenn man bedenkt, wie sie ursprünglich geplant hatten, ihren Markteintritt durchzuführen: Sie hatten einen Einjahresplan. Sie würden die 20 neuen Restaurants eröffnen, genau 1000 Salate pro Monat bestellen und so weiter. Und nach 6 Monaten würden sie die nächste Phase erreichen - die Eröffnung von 30 weiteren Restaurants… Das ist Wasserfall.
È importante capire che il waterfall non è sempre negativo. È un’ottima soluzione quando puoi essere sicuro che le circostanze non cambieranno.
Come e quando devo iniziare la mia trasformazione agile?
Alles in allem kann die Transformation von Wasserfall zu “Agile” bis zu zwei Jahre dauern - denn wie bereits erwähnt, handelt es sich um die Einführung einer völlig neuen Kultur.
Per avviare una trasformazione agile, sono necessari prerequisiti simili a quelli di qualsiasi processo di cambiamento. Per citarne solo alcuni:
- Supporto da parte di esperti o praticanti agili con grande esperienza
- formazione formale in agilità,
- comunicazione efficace
- una solida governance aziendale o un team di gestione ben preparato.
A proposito, Qui troverai sette consigli cosa fa sì che il team di gestione abbia successo in una trasformazione agile.
Cos’è la trasformazione agile e la transizione (definizione)
Alcune persone non dicono “trasformazione agile”, ma “agilità”. Transizione - was ist hier der Unterschied?
Secondo Metodo Park e VitalityChicago ist eine agile Transition die Einführung agiler Methoden, während eine agile Transformation die komplette Veränderung der Denkweise ist, die einen größeren Teil des Unternehmens umfasst - ein Kulturwandel.
In altre parole, l’agilità Transizione in nuove metodologie è una piccola parte del più ampio processo di agilità. Trasformazione. Tuttavia, se solo due team su 100 passano ai metodi agili, probabilmente si parlerebbe solo di una transizione agile.
Allo stesso tempo, secondo la nostra esperienza, molte persone usano questi due termini come sinonimi.
Conclusione: Definizione di trasformazione agile
Es ist deutlich geworden, dass die agile Transformation viele Stufen umfasst. Eines ist jedoch sicherlich zentral: Kundenzentriertheit. Kunden stehen im Mittelpunkt vom agilen Arbeiten, denn der Kerngrund für eine agile Transformation ist, schneller Nutzen zu liefern - für deine Kunden.
Nel nostro esempio di Burger Queen, il feedback dei clienti è stato fondamentale. Se Burger Queen non fosse andata in giro con i camioncini, non avrebbe saputo dove il potenziale gruppo target trascorre la maggior parte del tempo e cosa vuole dai prodotti.
Übrigens, um unser Beispiel zu Ende zu bringen: Burger Queen konnte sich - nach ihrer agilen Transformation - ziemlich gut entwickeln und zeichnet sich heute durch starkes Wachstum aus. 😉
