一言で言えば：チェンジ・マネジメントとは何か？

チェンジマネジメントは、現代の絶え間ない変化を背景に議論されることの多いテーマです。しかし、チェンジマネジメントとは何か、この言葉の背後には一体何があるのでしょうか？以下では、この疑問を掘り下げていきます。 

おそらく、この文脈でVUCAワーキング・ワールドという言葉をすでに目にしたことがあるだろう。   これだ  についてもっと知ることができる！

変化ほど永続的なものはない。

– ヘラクレイトス（エフェソスの）、紀元前535-475年

ヘラクレイトスはキリストより何年も前にこの言葉を残しているが、それは今日でも大いに通用する。例えば、気候変動、グローバリゼーション、国際化などである。 

このような変化は、当然ながら企業においても感じられる。その結果、新しい状況や状況に適切に対応し、変化とともに歩んでいくことが重要になる。

定義：チェンジ・マネジメントとは何か

この変化を最適に管理することが「チェンジマネジメント」です。これは、変革プロセスの適切な設計を取り扱います。よりグローバルに言えば、準備と分析から、計画、そしてチェンジプロセスの実現と評価までのすべての対策を含みます。

ここでは、戦略的に適切な手段を的を絞って使用することが基本である。全体的な目的は、持続可能で評価される価値創造を実現することである。宣言された目標を達成するために 目的地 これを達成するためには、利用可能な資源を最適に活用することが不可欠であり、そのためには個人への配慮が特に重要である。リソースには、物質や金銭といった物質的な性質のものもあれば、モチベーションや個人的な興味、体調といった非物質的な性質のものもある。変革の過程において、個々のケースに目を向けることが理にかなっていることは明らかである。

変更プロセスでは、定期的なレトロスペクティブを通じて、対策を評価し、新たな対策を定義することが有効である。このようなプロセスがすでにどのように実施されているか知りたい場合は、グレーのセクションで詳しい情報を見つけることができる。

チェンジ・マネジメントの出発点

チェンジは、目指す目標に応じて、さまざまなポイントから開始できます。これらの開始点は、例えば

• 企業の構造、戦略、テクノロジーなど
• 技術的変化とは、例えば新しいツールや新しいソフトウェアの導入である。
• その 企業文化 価値観と規範
• 文化的変化の分野での変化としては、従業員志向の経営スタイルの導入が考えられる。
• 個人、つまり能力と行動
• スタッフのスキルの向上は、定期的なトレーニングによって達成できるだろう。

それぞれのスタート地点は、次の図を見れば一目瞭然だ。

会社組織	企業文化	個人
戦略 組織構造 業務プロセス リソース テクノロジー	シンボル 価値観と規範 基本的な前提	スキル 役割 行動

結論：チェンジ・マネジメントとは何か

上記のトピックの説明は、今日の世界における変化の妥当性を示している。いかなる企業も、時代の状況やトレンドの変化から逃れることはできず、起こりうる変化に備えなければならない。したがって、このトピックの全体像を把握し、チェンジ・マネジメントの機能を理解することが重要である。

さまざまなチェンジマネジメントモデルは、チェンジプロセスを企業に統合するための手助けとなります。最もよく知られているモデルの1つが、コッターのチェンジマネジメントモデルです。詳細については、関連するブログ記事をご覧ください。 コッターのチェンジマネジメントモデル