Casestudie: Echometer hos Shopware AG
Forankre bedriftens verdier og fremme team- og lederutvikling i hele selskapet med Echometer.
Arranger nettdemo
Om Shopware
Shopware er et ledende e-handelssystem og brukes av noen av de største europeiske merkevarene, forhandlerne og produsentene innen B2C- og B2B-bransjen.
Som en fremtidsrettet åpen kildekode-løsning gir Shopware brukere friheten til å utfolde vekstpotensialet raskt og enkelt - med mer fleksibilitet og mindre kompleksitet. I dag stoler allerede mer enn 100 000 selskaper på en løsning fra Shopware.
På hovedkontoret i Schöppingen i Westfalen sysselsetter Shopware 200 ansatte og støtter seg i tillegg på et verdensomspennende nettverk av ~ 1200 partnere.
Utgangssituasjon
Rask vekst og "krigen om talentene
Slutten av 2019: Shopware vokser stadig. I konkurransen om kvalifiserte medarbeidere må den positive bedriftskulturen fortsatt sikres og styrkes.
Tre mål settes opp:
- Aktivt arbeid med den interne tilbakemeldingskulturen på nivå med teamene
- Bedriftsomfattende, målbar forankring av bedriftsverdiene - i teamene
- Styrking av rollen som ledere som coach - gjennom Bottom-up & on-the-job videreutvikling
Det søkes intenst etter et passende programvareverktøy som kan følge denne prosessen.
Utfordringen
- Fremme tilbakemeldingskultur
- Videreutvikle ledere i deres rolle som coach og pådriver for endring
- Etablere og styrke bedriftsverdier i teamenes hverdag
“Teamutvikling er et område der det ikke fantes noen egnet programvareløsning før Echometer.”
Løsningen med Echometer
Echometer innføres i hele selskapet - og kommer akkurat i tide. Korona bryter ut.
Endring nedenfra og opp
Echometer viser seg i tider med Corona som et verdifullt verktøy for å støtte ledere i å sikre teamenes endringsevne:
Teamene samler inn tilbakemeldinger hver 2. til 4. uke om aktuelle utviklinger og psykologiske aspekter ved samarbeidet. Resultatene fra dette blir deretter selvstendig reflektert i team-workshops (såkalte retrospektiver) sammen med lederen.
Echometer som digital coach overtar modereringen og organiseringen, slik at teamene og lederen kan fortsette å konsentrere seg om arbeidet sitt.
Kulturbarometeret
Ledelsen og HR-teamet kan sentralt definere spørsmål som stilles på tvers av alle team.
På denne måten får HR-teamet kontinuerlig innsikt i trivselen og utviklingen til teamene. Samtidig kan de være sikre på at lederne sammen med teamene sine selvstendig utarbeider tiltak basert på tilbakemeldingene.
Også her blir både ledere og HR avlastet av teamenes selvorganisering.
Merverdier
En lærende og tilpasningsdyktig organisasjon
HR-teamet har i tillegg innsikt i aktiviteten til teamene og kan dermed live følge med på hvordan teamene aktivt videreutvikler seg og fremmer endringer med gjennomsnittlig 4,6 tiltak per team.
Resultatene
- Tilbakemeldingskultur og bedriftsverdier blir en del av hverdagen
- Allerede i løpet av de første 3 månedene ble over 120 tiltak vedtatt av teamene i Echometer
- Kontinuerlig synlighet av trivselen til teamene
- On-the-job videreutvikling av lederne som coach i det nye formatet
“Når jeg ser på Echometer-dashbordet, ser jeg at de 26 teamene våre jobber med over 150 aktive tiltak. Dette viser tydelig hvordan Echometer hjelper oss med å sette i gang helt konkrete endringer i teamene.”
Kom i gang nå!
Bestill en online-demo nå og finn ut hvordan Echometer også kan bidra til teamutvikling og kulturendring i din bedrift.
