De viktigste rollene i Agile-leveransen enkelt forklart

Agile arbeidsmetoder har ført med seg så mange roller: Agile Delivery Lead, Agile Delivery Manager, Scrum Master. Hvilke av disse rollene er like og hvilke er forskjellige? Og hvis de er forskjellige, hva er forskjellen mellom dem? La oss rydde opp i forvirringen rundt de agile rollene!😎

Agile Delivery Roles er de rollene som er involvert i å levere verdi til kunder og interessenter ved hjelp av smidige metoder og praksiser. I de fleste tilfeller er disse rollene basert på de foreslåtte Scrum-roller:

• 👩🏽‍🏫Scrum Master: Personen som tilrettelegger Scrum-prosessen og hjelper teamet med å følge Scrums verdier, prinsipper og praksis.
• 🗣Produkteier: Personen som representerer kundens og interessentenes stemme og er ansvarlig for å definere og prioritere produktetterslepet.
• 👨🏽‍🔬Utviklingsteam: Gruppen av personer som jobber sammen for å levere potensielt leverbare deler av produktet eller tjenesten.

Disse rollene kan imidlertid blandes med andre roller fra ulike agile rammeverk, som for eksempel i SAFe (rammeverk for skalert Agile):

• 🚅 Frigjør lokomotivfører: Personen som fasiliterer og leder Agile Release Train (ART), dvs. en gruppe team som leverer verdi i et programinkrement.
• 💻Systemarkitekt/ingeniør: Personen som definerer den tekniske visjonen og arkitekturen for systemet eller løsningen som ART leverer.
• ⭕ Bedriftseier: Personen som representerer virksomhetens interesser og behov for systemet eller løsningen som ART leverer.

Eller også i Spotify-modellen:

• 👩🏽‍💼Gruppeleder: Personen som leder og gir veiledning og støtte til en gruppe mennesker med lignende ferdigheter eller kompetanse, for eksempel utviklere, testere, designere osv.
• 🤹🏽‍♀️Squad Lead: En person som leder et tverrfunksjonelt team som gir veiledning og støtte til en bestemt funksjon eller et bestemt produktområde.
• 🤵🏽Tribe stige: Personen som leder en gruppe som arbeider med beslektede funksjoner eller produktområder, og som gir dem strategisk retning og koordinering.

I tillegg til disse rammeverksspesifikke rollene ser vi selvfølgelig også ofte “Agile Coaches” som lærer opp Scrum Mastere og de andre rollene.

Før vi går dypere, en kort merknad: Hvis du vil bli en virkelig god leder, en Servant Leader, anbefaler jeg deg følgende video. Den forklarer 21 vitenskapelig begrunnede atferder som skiller middelmådige fra fremragende ledere – ta gjerne en titt.

Play

Et av de vanligste spørsmålene som dukker opp i forbindelse med rollen som Agile Delivery Manager, er: «Hva er forskjellen mellom en Agile Delivery Manager og en Scrum Master? Er de identiske eller forskjellige? Og hvis de er forskjellige, hva er forskjellen mellom dem?»👀

Svaret er ikke enkelt, ettersom ulike organisasjoner kan ha ulike definisjoner og forventninger til disse rollene. Her er imidlertid en generell sammenligning basert på noen felles aspekter:

Hva er egentlig en Agile Delivery Manager?

En Agile Delivery Manager er en person som leder Agile-leveranseteam og sørger for at de kan levere verdi til kunder og interessenter. De er ikke bare coacher eller tilretteleggere, men også ansvarlige for leveranseprosessen og resultatene.

De er ansvarlige for at teamene følger agile prinsipper og praksiser, samtidig som de tilpasser seg de skiftende behovene og forventningene til virksomheten og brukerne.

Noen av deres Hovedoppgaver er:

• 📝Planlegging og prioritering
• 🎤Coaching og veiledning
• 🗣Moderere og kommunisere
• 🦸‍♀️Fjerne hindringer og løse problemer
• ⏱ Måling og forbedring

Forskjeller mellom Scrum Master og Agile Delivery Lead:

	Scrum Master	Agile Leveringsleder
Ansvar	Kontinuerlig forbedring av Scrum	Ansvar for ferdigstillelse
Aktiviteter	Coaching og moderering	Coaching og moderering
Omfang	Et team eller prosjekt	Flere team og prosjekter
Rammeverk	Scrum	Alle agile rammeverk
Fokus	Teamprestasjoner og -prosesser	Merverdi og resultater

Som du kan se i tabellen ovenfor, er det noen likheter og forskjeller mellom en Agile Delivery Manager og en Scrum Master. Begge rollene innebærer coaching og fasilitering, men de har forskjellige ansvarsområder, aktiviteter, påvirkningsområder, bruker forskjellige rammeverk og har et annet fokus når det gjelder resultater.

En rask opplysning, uansett hvilken rolle du har eller kommer til å ha: Det er helt avgjørende å lede programvareutviklere i regelmessige en-til-en-møter. Dette fremgår tydelig av grafikken over. De er ditt viktigste møte som agil leder. Er du også klar over dette?

Uansett vil jeg gjerne gjøre deg oppmerksom på vår gratis programvare for en-til-en-møter, som er spesielt utviklet for agile team. Gjør 1:1-møtene dine spennende, mål trender og, fremfor alt, gjør fremskritt i utviklingen av medarbeiderne dine! Prøv en av våre maler, se nedenfor.

Et annet vanlig spørsmål folk stiller om rollen som Agile Delivery, er: Hva er forskjellen mellom en Agile Delivery Lead og en Scrum Master? Er det den samme rollen eller forskjellige roller? Og hvis de er forskjellige, hva er forskjellen mellom dem? 👀

Svaret er at Scrum Master og Agile Delivery Lead er ulike roller.

En Agile Delivery Lead er som en “Head of Scrum Masters” eller “Chief Scrum Master” i den nye formuleringen. De er ansvarlige for å lede og veilede flere agile leveranseteam eller prosjekter i en organisasjon eller et program. De er også ansvarlige for å tilpasse visjonen og målene til organisasjonen eller programmet med teamene eller prosjektene de leder. De coacher og veileder også andre agile roller, som agile Delivery Managers eller Scrum Masters.

Noen av deres Hovedoppgaver er:

• 🤵🏽Lede og veilede
• 🎤Coaching og veiledning
• 🗣Moderere og kommunisere
• 🦸‍♀️Fjerne hindringer og løse problemer
• ⏱ Måling og forbedring

Den Forskjell mellom en Agile Delivery Lead og en Scrum Master ligger derfor hovedsakelig i den Omfang og ansvar.

En Agile Delivery Lead jobber på et høyere nivå og fører tilsyn med flere team eller prosjekter, mens en Scrum Master jobber på et lavere nivå og fokuserer på ett team eller ett prosjekt.

En Agile Delivery Lead har også mer autoritet og innflytelse over organisasjonen eller programmet, mens en Scrum Master har mer autonomi og autoritet innad i teamet.

En Agile Delivery Lead kan også ha mer erfaring og kompetanse innen smidig levering, mens en Scrum Master har mer kunnskap og ferdigheter innen Scrum.

Hvis du vil vite mer om aktivitetene til en Agile Delivery Manager/Lead, kan du lese artikkelen vår:
👉🏽 Agile Delivery 1x1

Play

Hvordan bli Agile Delivery Manager?👩🏽‍🎓

Hvis du er interessert i å bli manager for «agile Delivery», må du gjøre to vesentlige endringer i tankegangen din og tilnærmingen din til agil leveranse:

1. Aksepter at Scrum ikke er den eneste riktige løsningen for å jobbe agilt. Det handler mye mer om den pragmatiske anvendelsen av agile prinsipper og verdier (se smidige verdier ).
2. Aksepter at du ikke bare er coach/moderator, men også ansvarlig eier av leveringsprosessen og resultatene.

Disse endringene er selvfølgelig ikke enkle og raske å gjennomføre. Det kan hende du trenger opplæring, veiledning eller coaching for å tilegne deg ferdighetene og kunnskapen du trenger for å bli en smidig Delivery Manager.

Du trenger kanskje også litt erfaring i praksis for å lære av dine suksesser og feil, og for å få tilbakemelding fra dine kolleger og overordnede (Mer om dette: 360 graders tilbakemelding).

Utsikt: Fremtiden heter “Agile Delivery Manager”, bye bye Scrum Master👋🏽

«Agile Delivery Manager» har vært en trend i det agile miljøet siden 2023, da rentene steg og mange selskaper ikke lenger har råd til en Scrum Master, som ofte blir mer en «teamcoach/ feel-good manager».

I stedet vil selskapene vite at hele budsjettet går til faktisk implementering, til personer som er ansvarlige for resultatene.

Toppledelsen vil ha mye færre problemer med å ha «Agile Delivery Manager» på lønningslisten enn kryptiske «Scrum Mastere» som nekter å ta ansvar for teamresultatene.

Vi får se hvordan denne endringen utspiller seg i løpet av de neste årene. La oss håpe at denne endringen er bra for både teamene og kundene.

Det er alt jeg har for øyeblikket. Jeg håper at denne artikkelen har hjulpet deg med å lære mer om rollene i smidig utvikling, spesielt forskjellen mellom en Agile Delivery Manager og en Scrum Master. Hvis du har spørsmål eller tilbakemeldinger, vennligst gi meg beskjed 😊.