Regelbundna eller oregelbundna one-on-ones Scrum Masters med utvecklare, PO eller intressenter kan vara till stor hjälp för att coacha team, men vilka frågor är bra för detta? Låt oss tillsammans utforska några bra frågor och tankeställare.

Scrum Master på tu man hand

Några tips för ditt personliga möte

De tips jag ger dig äger rum på olika nivåer. Men följaktligen kan du också tillämpa dem på olika nivåer. Låt oss börja med det första tipset!

1:a tipset: Styrkan i öppna frågor

Inom psykologin vet vi att öppna frågor ofta ger djupare insikter. Istället för att fråga “Har du svårigheter i teamet?”, försök med “Vilka utmaningar ser du i samarbetet med teamet?”. Denna öppenhet främjar ärliga samtal och stärker bandet mellan dig och din Scrum Master.

2. den känslomässiga nivån

Att leda ett agilt team kräver inte bara att sätta mål, utan också att förstå de individuella perspektiven. En enkel fråga som hjälper till med detta: “Hur känner du dig (till exempel när det gäller den senaste utvecklingen i teamet)?”.

3. Kopplingen mellan agila värderingar och personlig utveckling:

Det agila manifestet betonar värdet av individer och interaktioner. Detta passar bra ihop med möjliga frågor. Fråga dina dialogpartners hur de skulle vilja växa personligen och professionellt och hur detta passar in i deras nuvarande situation.

4:e tipset: Fler frågor än svar

Föreställ dig att din utvecklare anger att han har svårt att fokusera på sitt arbete. Din tendens kan vara att ge direkta lösningsförslag - men det skulle jag inte rekommendera. Lägg ditt fokus på analysen, ställ bra frågor. Men fastna inte i att leverera svar. Bara dina frågor kan hjälpa din samtalspartner att komma på idéer till lösningar.

I princip är förfarandet exakt detsamma som i en bra agil retrospektiv!

5. Balansen mellan utmaning och stöd:

Inom psykologin talar vi om “zonen för optimal utveckling”. Fråga dina samtalspartners vilken typ av stöd de behöver för att arbeta effektivt och hur du samtidigt kan utmana dem för att utveckla sin fulla potential.

„Ich mag den Mitarbeiter, aber er bringt nicht die gewünschte Leistung. Wie kann ich das in 1:1s angehen?“

Lös denna utmaning

"Jag vet ofta inte om jag var för hård – eller för mjuk – i mina 1:1 för att ha en positiv inverkan."

Lös denna utmaning

"Jag kan inte se några mönster eller trender i mina 1:1. Allt verkar isolerat."

Lös denna utmaning

Här följer en rad specifika frågor som brukar ge intressanta svar.

Scrum Master på tu man hand

Frågor som lockar fram ny information

“Hur trivs du för närvarande i din roll?”
- Denna fråga gör det möjligt för den andra personen att prata om personliga utmaningar eller framgångar och skapar en öppen dialogatmosfär.
“Vilka konkreta mål vill du uppnå de närmaste månaderna?”
- Fokuserar på kollegans individuella mål och stöder uppställandet av tydliga förväntningar.
“Finns det några specifika resurser eller stöd du behöver för ditt arbete?”
- Detta gör det tydligt om din motpart har alla nödvändiga resurser för att arbeta effektivt och framgångsrikt.
“Hur upplever du samarbetet i teamet?”
- Gör det möjligt att identifiera potentiella konflikter eller möjligheter till förbättringar av teamklimatet.
“Vilka nya färdigheter eller kunskaper vill du utveckla?”
- Främjar individuell professionell utveckling och visar arbetsgivarens intresse för den anställdes vidareutveckling.
“Vilka framgångar den senaste tiden är du stolt över?”
- Ger medarbetarna möjlighet att vara stolta över sina prestationer och främjar därmed ett positivt självförtroende.
“Vilka förändringar eller förslag har du för arbetsprocesserna i teamet?”
- Understryker uppskattningen av din samtalspartners åsikt och främjar engagemanget i kontinuerlig förbättring. I bästa fall är dessa saker till exempel kända från retrospektiver - men vem vet…
“Hur skulle du beskriva din balans mellan arbete och fritid för närvarande?”
- Är lyhörd för medarbetarens välbefinnande och gör det möjligt att vid behov göra justeringar för att förbättra balansen.
“Vilka steg kan vi ta tillsammans för att stödja dina karriärmål?”
- Betonar partnerskap i karriärutvecklingen och visar arbetsgivarens intresse för den anställdes långsiktiga framgång.

En mall för ditt Scrum Master 1-till-1-möte

Andra bra frågor som du kan ställa under mötet är hälsokontrollfrågor. Det vill säga, du frågar efter samtycke till ett visst, relevant uttalande - och det regelbundet. På så sätt kan du mäta över tid hur vissa saker utvecklas.

För att ge dig ett exempel, ta en titt på följande mall från vårt 1 till 1-mötesverktyg Echometer.

Jag har också lagt till några öppna frågor till dig. Du kan också testa mallen i vårt 1 till 1-mötesverktyg Echometer, klicka bara på knappen (utan inloggning):

Frågor till Scrum Mastern

Hur trivs du för närvarande i din roll?

Vilka framgångar den senaste tiden är du stolt över?

Vilka nya färdigheter eller kunskaper vill du utveckla?

Finns det några specifika resurser eller stöd du behöver för ditt arbete?

Stämningscheck (Samtycke från 1-7): Scrum Master

"Nöjdhet: Jag är helt nöjd med min Scrum Master-roll."
"Stöd: Jag känner mig fullt stöttad av min arbetsmiljö i min roll som Scrum Master."
"Mening: Mitt arbete är ett centralt bidrag till teamets framgång."

Så här ser sådana undersökningar ut i Echometer:

Öppna mall i 1:1-verktyg

Scrum Master på tu man hand

Data som en användbar grund för dialog

Konkreta arbetsresultat och relaterade data kan också vara en bra grund för ert One on One-möte. Ni kan till exempel titta på Jira-tavlan tillsammans eller prata om de senaste agila retrospektiverna.

Dessutom kan agila Health Check-mått som mäter teamets tillfredsställelse över en längre tidsperiod också vara en spännande grund för diskussion. Det är här vårt Echometer-verktyg kommer in i bilden igen.

Echometer är ett digitalt verktyg som stöder agila teamledare i agila retrospektiver, team Health Checks och 1 till 1-möten. Oavsett om det är på distans, hybrid eller på plats: Vi gör teamcoaching mätbart och professionaliserar därmed ditt arbete, samtidigt som vi sparar mycket arbete på vägen. Ta bara en titt på vår webbplats för att få reda på mer: www.echometerapp.com.

“En vän älskar dig för den du är. En coach älskar dig för mycket för att låta dig vara den du är.”

Lyssa Adkins

Scrum Master på tu man hand

Slutsats: Allt beror på frågorna

Att kombinera psykologi och agila principer i era Scrum Master One-on-Ones kan inte bara öka teamets prestanda, utan också främja individuell tillväxt. Använd dessa frågor som en guide för att skapa djupare, meningsfull kommunikation och frigöra den fulla potentialen hos ditt agila team.

Slutligen, här är ett annat tips: Om du vill prova hur det känns att utveckla din Scrum Master och andra teammedlemmar med vår programvara för en-till-en-möten: Du kan starta ett en-till-en-möte nedan, i det här fallet en övning från vårt mallbibliotek: Säg nej!

Alternativt kan du helt enkelt vidarebefordra vår webbplats till de ansvariga kollegorna: www.echometerapp.com.