Att bemästra sprint-retrospektiver: Exempel på svar och praktiska tips

Om du arbetar enligt Scrum-processen eller vill lära dig av den, är sprint-retrospektiver förmodligen en av de viktigaste komponenterna. De ger utvecklingsteamen möjlighet att träffas regelbundet (vanligtvis var fjortonde dag i slutet av sprinten) och reflektera över arbetet under de senaste veckorna. Denna reflektion gör det möjligt att kategorisera vad som har upplevts och att lära sig av det inför framtiden. Detta gör det möjligt att stärka dynamiken i teamet på lång sikt och gör teamstrukturen mer effektiv.

Vikten av ärlig feedback
och hur man får tag på den:

Tips för att främja öppen kommunikation

Ehrliches Feedback ist eine der absoluten Grundlagen für eine effektive Zusammenarbeit im Team. Besonders dann, wenn man viel Wert auf stetige Verbesserung legt. Eine gute Sprint Retrospektive zu halten ist meines Erachtens also erst dann Sinnvoll, wenn ein gewisses Maß an Offenheit gewährleistet ist. Um sicherzustellen, dass in Sprint-Retrospektiven ehrliches Feedback gegeben wird, ist es deshalb wichtig, dass die Mitglieder des Teams sich wirklich sicher fühlen. Desto mehr “Angst” die Teammitglieder vor Verurteilung spüren, desto weniger ergiebig werden Retrospektiven und andere Feedbackgespräche ablaufen. Deshalb kommen hier einige pragmatische Tipps für das Steigern der psychologischen Sicherheit:

Skapa en avslappnad och förtroendefull miljö:

• • Lättare sagt än gjort, men atmosfären är naturligtvis en viktig faktor som påverkar känslan av trygghet. Var uppmärksam på dynamiken i hur svåra situationer hanteras i teamet. Om du märker att hela teamet tenderar att bli stressat i dessa situationer, är det ett tecken på att det finns för lite “grundläggande tillit” i teamet. För när spänningar upplevs i svåra situationer följer det oftast automatiskt att man drar sig för att ta upp känsliga ämnen eftersom man inte vill visa den känsla i teamet som annars uppfattas i dessa situationer. Avspänning och tillit måste därför bli teamets modus operandi.

Chefernas rollmodellfunktion (föregå med gott exempel):

• • Även om chefer ofta vill agera som jämlikar med sina team, orienterar sig (särskilt oerfarna) teammedlemmar efter sin chef: Hur hanterar chefen svåra situationer?

Fråga dig själv när du som chef senast ställde dig upp framför ditt team och sa något i stil med: “Hörni, jag har verkligen klantat till det här…”
Om man reflekterar över detta så händer det ofta mindre ofta än det borde. Om du som chef skäms över dig själv när du hanterar problematiska frågor är det inte ovanligt att denna känsla överförs (om än omedvetet) till de andra medlemmarna i teamet.
Du kan vidta proaktiva motåtgärder här, till exempel genom att ta initiativet i retrospektiv när du får frågan “Vad gick inte så bra?” och hantera dina misslyckanden på ett positivt sätt.

Alternativ för anonym feedback:

• • I vårt arbete med många företag har vi märkt att möjligheten att lämna “anonym feedback” ofta leder till att saker tas upp som annars skulle ha förblivit dolda. Även om det snabbt uppstår problem med att feedbacken inte kan kopplas till en person och därför till en början verkar värdelös, så kan den ändå öka medvetenheten om det underliggande problemet.

Först när denna medvetenhet finns kan du, precis som i steg 1 och 2, se till att du återigen frågar dig varför denna feedback endast gavs anonymt.

Sammantaget kan man säga att det inte är någon dans på rosor att skapa en kultur som präglas av säkerhet och tillit. Men att förstå hur den här kulturen fungerar och sedan odla den i teamet över tid är en riktig game changer.

Du kan också få ett annat tips från Engineering Lead Jean-Sebastian Carle, som hjälper dig att förhindra mycket tysta retrospektiv. Ta en titt på vår video:

Exempel på retrospektiva frågor och svar

Det är nu meningsfullt att fokusera på sprintretrospektiven. Här ställs frågor som är avsedda att stimulera till eftertanke och reflektion:

What Went Well retrospektiv

Was lief gut Retro 👍

Vad gick bra?

Vad gick inte så bra?

Hur kan vi förbättra oss?

Öppna denna retro nu

Som framgår av diagrammet finns det följande två, eller i vårt fall tre, frågor i What Went Well Retrospective…👀

Vad gick bra? 👍🏽

✅ExempelExempel: Du var mycket nöjd med det nya verktyget som hjälper till med prioritering och transparens av produktbackloggen. Det bör definitivt fortsätta att användas.

Vad fungerade inte så bra? 👎🏽

✅ExempelDet är bra att titta på agila mätvärden som teamets hastighet då och då – Tyvärr har det inte hänt så mycket på sistone! Vi borde bli bättre på att hålla ett öga på våra mätvärden.
👉🏽 Mer information om: “ agila mätmetoder %E2%80%9C.

Hur kan vi förbättra oss? 🙌🏽

✅ExempelDu har en känsla av att inte alla i ditt team vågar säga vad de tycker. Så den så kallade “psykologiska säkerheten” bör förbättras. Så att du oftare kan göra ett agilt team Health Check i 3 steg i teamet.
👉🏽 Mer information om: “ Psykologisk säkerhet %E2%80%9C oder „ Team Health Check i 3 steg %E2%80%9C.

Ytterligare resurser och mallar

Naturligtvis har vi också andra retrospektiva program att erbjuda. Här är några exempel:

Sprint retrospektiv exempel på svar

Teamets åtaganden Retrospektiv

De aktuella utmaningarna kräver exceptionellt teamwork. Kontrollera om ditt team håller ihop med hjälp av denna retro:

🤝Retro för att reflektera och definiera teamets åtaganden

Health Check Fragen (Skala)

I teamet delar vi en gemensam uppfattning om vad "bra arbete" är.

thumb_down

thumb_up

Stimme gar nicht zu Instämmer helt och hållet

Öppna frågor

Hantera motstridiga prioriteringar: "Om jag märker att det finns motstridiga prioriteringar, då ...

Kommunicera blockeringar: "Om jag fastnar i en uppgift delar jag med mig av det till ...

Hantera konflikter: "Om jag märker att en konflikt uppstår i vårt team, då ...

Öppna denna retro nu

Sprint retrospektiv exempel på svar

Psykologisk säkerhet Retro

Vor allem in harten Zeiten ist eine konfliktarme Zusammenarbeit entscheidend. Dafür müssen sich aber auch alle trauen, über Reibungspunkte zu sprechen, bevor sie ausarten. Im Team die Sicherheit zu haben, sich stets äußern zu können bezeichnet man auch als “psychologische Sicherheit”. Schau wie es bei euch um dieses Thema steht:

Psykologisk säkerhet – hälsokontroll

Health Check Fragen (Skala)

Jag får regelbundet användbar feedback om hur bra jag presterar och hur jag kan förbättra mig.

thumb_down

thumb_up

Stimme gar nicht zu Instämmer helt och hållet

Om någon i vårt team gör misstag döms de inte för det.

thumb_down

thumb_up

Stimme gar nicht zu Instämmer helt och hållet

I vårt team är det tillåtet att inte veta något ibland.

thumb_down

thumb_up

Stimme gar nicht zu Instämmer helt och hållet

I konflikter pratar vi om sakfrågan så att ingen känner sig personligt angripen eller dömd.

thumb_down

thumb_up

Stimme gar nicht zu Instämmer helt och hållet

Öppna frågor

Vad mer vill vi prata om?

Öppna denna retro nu

Sprint retrospektiv exempel på svar

Batteri Retrospektiv

Svåra tider tär också på de personliga batterierna. Just nu är det särskilt viktigt att hålla ett öga på teamets energinivåer:

Batteri-retrospektiv

Hur fullt är ditt personliga batteri i procent just nu?

Vad har laddat ur ditt batteri den senaste tiden?

Vad har laddat ditt batteri den senaste tiden?

Vad skulle hjälpa dig att spara energi under de närmaste veckorna?

Öppna denna retro nu

Du kan också läsa igenom den här artikeln, där vi har presenterat 33 fler retros: 33 Enkla exempel på retrospektiv

Naturligtvis är det också vettigt att inte bara göra retrospektiv, utan att använda en beprövad struktur i retrospektiven.
Det är just därför vi har skapat verktyget Echometer. Det gör att du kan förbereda en perfekt retrospektiv på mindre än 2 minuter. Mer än 100 kunder beskriver redan detta som en enorm hävstång för deras retrohantering.

Testa det bara gratis: