Spotify Health Check: Bilmeniz gereken her şey

Spotify Health Check’nin nasıl çalıştığını, kimler için uygun olduğunu ve işletmenize fayda sağlamak için nelere dikkat etmeniz gerektiğini açıklayacağım.

Spotify Health Check nedir?

Spotify Sağlık Kontrolü, ekiplerin şimdiye kadar yaptıkları işe geri dönüp değerlendirdikleri bir ankettir (genellikle bir çalıştay şeklinde de olabilir). Model, İsveçli ses akışı hizmetine dayanmaktadır: Spotify

Ekipler, Spotify Sağlık Kontrolü’nde işbirliği, değer yaratma, eğlence ve öğrenme deneyimi gibi çeşitli göstergeler kullanarak projelerinin ve işbirliklerinin mevcut durumunu değerlendirir. Organizasyon tasarımını anlamak isterseniz, burada genel bir bakış bulabilirsiniz: Çevik Spotify Modeli .

Spotify Sağlık Kontrolü Modelinin tam olarak hangi göstergeleri kullandığını ve bunların ne anlama geldiğini size birazdan açıklayacağım.

Video ile Spotify Sağlık Kontrolü

Bu arada, içeriği video şeklinde tüketmeyi tercih ediyorsanız: Spotify Health Check hakkında en önemli gerçekleri ve 6 ipucunu içeren kısa bir video da yayınladım:

Play

Spotify Sağlık Kontrolü Neden Klasik KPI’lardan ve Diğer Çevik Metriklerden Daha İyi?

Temel olarak, Anahtar Performans Göstergeleri (KPI’lar) bir ateş ölçer gibi çalışır. Onlarla hasta olup olmadığınızı ve daha iyi hissetmek için belki bir parasetamol almanız gerekip gerekmediğini kontrol edebilirsiniz. KPI’lar nerede sorun olduğunu ve sayıların iyileşmesi için bir şeyler değiştirmeniz gerekip gerekmediğini ortaya koyar - böylece projeniz sağlıklı olur.

Genellikle bu yaklaşımla ilgili sorun şudur: Birçok KPI, bir şeyler zaten ters gitmiş olabileceği zamana kadar devreye girmez. Hasar zaten verilmişse ve bunu düzeltmek çok zaman ve çaba gerektiriyorsa.

Peki ya önleyici bir tedbir olarak ekibinizin veya projenizin sağlığını zaten kontrol ediyorsanız?

Spotify Sağlık Kontrolü tam olarak bunu yapar. Yani Spotify Sağlık Kontrolü ile tıbbi sağlığınızı değil, ekibinizin sağlığını, işbirliğinizi ve ekipteki süreçleri önleyici bir şekilde ölçersiniz.

Spotify Sağlık Kontrolündeki Göstergeler / Boyutlar

Spotify Sağlık Kontrolü, ekiplerin ve kadroların yaptıkları işe geri dönüp bakabilmeleri için 11 gösterge sunar - Spotify bunları boyutlar olarak adlandırır.

İşte “İyi” ve “Kötü” tanımlarıyla birlikte 11 boyut:

Boyut	İyi	Kötü
Değer Üretimi	Harika sonuçlar veriyoruz. Bundan gurur duyuyoruz ve paydaşlarımız çok memnun.	Tamamen saçmalıyoruz. Bundan utanıyoruz. Paydaşlarımız bizi bunun için nefret ediyor.
Yayınlaması Kolay	Yayınlamak basit, güvenli, acısız ve çoğunlukla otomatik.	Yayınlamak riskli, acı verici, çok iş gerektiriyor ve sonsuza kadar sürüyor.
Eğlence	İşe gitmeyi seviyoruz ve birlikte çok eğleniyoruz.	İş sıkıcı.
Kod Tabanının Sağlığı	Kod kalitemizle gurur duyuyoruz. Kod temiz, okunması kolay ve yüksek test kapsamına sahip.	Kodumuz bir yığın saçmalık ve teknik borçlar kontrolden çıktı.
Öğrenme	Sürekli öğreniyoruz.	Kendimizi geliştirmek için hiç zamanımız yok.
Görev	Neden burada olduğumuzu biliyoruz ve bundan gerçekten heyecan duyuyoruz.	Neden burada olduğumuz hakkında hiçbir fikrimiz yok. Genel bir resim veya odak noktası yok. Sözde görevimiz tamamen belirsiz ve ilham vermiyor.
Oyuncu veya Köylü	Kaderimiz kendi elimizde. Ne geliştireceğimize ve nasıl geliştireceğimize biz karar veriyoruz.	Sadece bir satranç oyununda köylüyüz. Ne geliştireceğimiz veya nasıl geliştireceğimiz üzerinde hiçbir etkimiz yok.
Hız	Görevleri hızlı bir şekilde tamamlıyoruz. Bekleme ve gecikme yok.	Hiçbir şeyi bitiremiyor gibiyiz. Sürekli kesintiye uğruyoruz veya ilerleyemiyoruz. İlerlememiz sürekli olarak bağımlılıklar tarafından engelleniyor.
Uygun Süreçler	Çalışma şeklimiz bize çok uygun.	Çalışma şeklimiz kötü.
Destek	İhtiyacımız olduğunda her zaman harika destek alıyoruz.	İhtiyacımız olan desteği alamadığımız için ilerleyemiyoruz.
Takım Çalışması	Birlikte iyi çalışan harika bir ekibiz.	Ekipteki diğerlerinin ne yaptığını bilmeyen veya umursamayan bir grup bireyiz.

Ekipler Spotify Sağlık Kontrolünün göstergelerini nasıl kullanabilir?

Ekipler, göstergeleri bir ankette kullanmak ve ardından bir retrospektifte yansıtmak için basit trafik ışığı renklerine başvurabilir:

• 🟢 YEŞİL: İşler çok iyi gidiyor. Bu her şeyin mükemmel olduğu anlamına gelmez. Ancak ekip veya takım memnun ve iyileştirme için büyük bir ihtiyaç görmüyor. 
• 🟡 SARI: Çözülmesi gereken bazı sorunlar var. Ancak bu bir felaket değil.
• 🔴 KIRMIZI: Çok şey ters gidiyor. Acilen iyileştirmeler yapılması gerekiyor.

Buna ek olarak, ekipler hangi eğilimi gördüklerini ilgili trafik ışığı rengi üzerinde bir okla belirtirler. Gösterge son Health Check’ye kıyasla iyileşti mi, kötüleşti mi yoksa aynı mı kaldı?

• ↗️ Yukarı ok: İyileştirmeler görülüyor.
• ↘️ Aşağı ok: İşler daha kötü gidiyor.
• ➡️ Düz / ok yok: İşler sürekli aynı gidiyor.

Spotify’dan alınan aşağıdaki görsel, böyle bir Health Check’nin neye benzeyebileceğine dair güzel bir genel bakış sunuyor: Spotify Squad Health Check.

Bu her bir gösterge için ne anlama geliyor? Her bir birey için iyi veya kötü ne anlama geliyor? Boyut? Ekibinize değerlendirmesinde rehberlik etmek için, Spotify Agile Ekibi Health Check’nin somut davranışsal çapaları vardır, bunlar da sözde bulunabilir: Spotify Health Check Kartları.

Aşağıda bir düğmeye tıklayarak Spotify Sağlık Kontrol Kartlarını PDF olarak indirebilirsiniz. Alternatif olarak, bunları doğrudan buradan indirebilirsiniz:

• Spotify Sağlık Kontrol Kartları (Almanca, PDF)

Spotify Ekip Sağlık Kontrolü moderasyonu - Moderasyon için faydalı düşünce uyarıcıları

Spotify Sağlık Kontrolünde elbette sadece güzel bir resim oluşturmak söz konusu değil. Daha ziyade, ortaya çıkan grafik, derinlemesine görüşmeler, yansımalar ve iyileştirme önlemleri için bir temel oluşturmalıdır.

Spotify Sağlık Kontrolü sonuç tartışmasının moderasyonu başarılı olsun diye, burada her boyut için bireysel düşünce uyarıcıları derledik:

Spotify Sağlık Kontrolü Moderasyon İpuçları

Bu düşünce uyarıcıları ile şimdiden iyi sohbetler başlatabilirsiniz. Aşağıdaki video, Spotify Sağlık Kontrolünün ücretsiz olarak nasıl yapılabileceğine dair benden çok somut bir ders niteliğindedir.

Daha iyi bir genel bakış için bir sonraki adım olarak izlemenizi şiddetle tavsiye ederim:

Play

Uygulama: Bir Spotify Sağlık Kontrolü nasıl yapılır?

Spotify Sağlık Kontrolü: Çevrimiçi mi çevrimdışı mı?

Temel olarak, Spotify Health Check çevrimdışı olarak çevrimiçi olduğundan daha iyi çalışır. Tartışmalar yüz yüze daha canlı ve üretken. Spotify Labs Team Health Check ile ilgili en değerli şey de budur. Çünkü: Ekibiniz veya takımınız tartışırken, neleri geliştirebileceklerine dair önemli içgörüler edinirler. Ve: Bir Agile Karar Vericisi olarak, daha hızlı ilerleme kaydetmeleri için ekibinizi nasıl verimli bir şekilde destekleyebileceğinizi öğrenirsiniz.

Spotify Sağlık Kontrol Modeli çevrimiçi olarak da çalışır. Özellikle deneyimli ekiplerde, Uzaktan çalışma kültürü sahip olanlar, Spotify Sağlık Kontrolünü kolayca bir beyaz tahta aracı veya Echometer gibi çevrimiçi bir retrospektif aracı üzerinde de kullanabilirler.

Genel olarak, ekip büyüklüğüne bağlı olarak Spotify Sağlık Kontrol Modeli için 60 ila 120 dakika ayırmalısınız.

Yerinde Çalıştay olarak Uygulama

Spotify Sağlık Kontrolünü bu üç adımda yerinde uygulayabilirsiniz:

• 1. Spotify Sağlık Kontrol Kartlarını dağıtın: Ekibinizin her bir göstergeyi ne kadar doğru değerlendirdiğinin her zaman farkında olmasını ve bu konuda kontrol sahibi olmasını sağlamak için onlara Spotify Health Check Kartlarını verirsiniz. Böylece her bir faktör üzerinde nasıl durduklarına dair kendilerini yönlendirebilirler. Bu şekilde, projenin mevcut durumunu ve ekip içindeki işbirliğini değerlendirmelerine yardımcı olacak daha somut bir derecelendirme yapabilirler.

• 2. Göstergeleri değerlendirin: Ekibinizle birlikte her Spotify Sağlık Kontrol Kartını gözden geçirirsiniz. Bunu yapmak için her kartı, “iyi” ve “kötü” için iki örnek de dahil olmak üzere yüksek sesle okursunuz. Ardından katılımcılardan değerlendirmelerini istersiniz: yeşil, sarı veya kırmızı? Ve: Rengin eğilimi nedir? Ekip veya takım, bir değerlendirme yapmadan önce her göstergeyi tartışabilir ve tartışmalıdır. Çünkü: Tartışma sırasında bile, birlikte iyileştirme için nereye başlayabileceğinize dair önemli bilgiler edinebilirsiniz. Çalışanlarınız değerlendirme sırasında her zaman aynı fikirde olmayacaktır. Bu tamamen normaldir. Yine de bir eğilim elde etmek ve bunu Spotify Sağlık Kontrolü kapsamında kaydetmek için, örneğin puanlarla oylama yapabilirsiniz. Her ekip üyesi, bir göstergeyi olumlu, tarafsız veya olumsuz olarak değerlendirip değerlendirmediğine dair bir oya sahiptir. Sonunda, en çok oyu alan değerlendirmeyi alırsınız. Ancak, bir değerlendirme belirlemek için ekibinize ve projenize uygun başka yollar da bulabilirsiniz.

• 3. Değerlendirmeleri kaydedin: İşbirliğinizi ve projenin ilerleyişini nasıl olumlu yönde etkileyebileceğinize dair net bir resim elde etmek için her değerlendirmenin yazılı bir kaydını tutun. Ayrıca, iyileştirme için ilk fikir ve önerilerinizi doğrudan not etmelisiniz. Bu size sonunda çok fazla iş kazandıracaktır.

Spotify Ekip Sağlık Kontrolünü Çevrimiçi Uygulama

Spotify Ekip Sağlık Kontrolünü çevrimiçi olarak yapmak istiyorsanız, bir anket aracı ve bir çevrimiçi beyaz tahta aracı / retro aracı kullanabilirsiniz - veya ikisini birleştiren Echometer’i kullanabilirsiniz.

Çeşitli araçlara göz atmak isterseniz, burada Spotify Sağlık Kontrolü Çevrimiçi Araçlarından bazılarını bulabilirsiniz: Retro Araç Karşılaştırması .

Çevrimiçi uygulamanın ve önceden yapılan asenkron bir anketin tam olarak nasıl çalıştığını burada açıklıyoruz: Spotify Health Check Retrospektifleri

Spotify Sağlık Kontrolünde dikkat etmeniz gerekenler - 7 İpucu

Spotify Health Check’nizden en iyi şekilde yararlanmak için bu noktalara dikkat edin:

1. Spotify Health Check’yi özelleştirin

Her ekip farklıdır. Bu nedenle, şablonu 1:1 devralmak yerine Spotify Sağlık Kontrol Kartlarını çalışma tarzınıza uyarlayın. Bu şekilde, hangi işbirliğini teşvik etmek istediğinizi ve ekibinizin sizden ne beklediğini açıklığa kavuşturursunuz.

2. Sağlık Kontrolünüzü zaman içinde geliştirmeye devam edin

Çeşitli bakış açılarının dahil olması için soru çeşitliliğini yüksek tutun. Boyutları sadece bir başlangıç noktası olarak görün ve ekip uygun değilse soruları silebilir veya ekleyebilir.

3. Çok fazla soru sormayın

Çok fazla soru, resmi bulanıklaştırır ve ayrıntılı tartışmaları engeller. Her çalıştay için tüm boyutları kullanmayın, örneğin düzenli retrospektiflerinize yalnızca güncel olarak ilgili boyutları dahil edin.

4. Önleyici olun ve algıyı sorun

Soruları, ekip ortamındaki iş birliğini yansıtacak ve öznel değerlendirmeler ve duygular için yer bırakacak şekilde formüle edin. Performans değerlendirmesi olmadığı açık kalması için Velocity gibi katı ölçütlerden kaçının.

5. Bunun öznel bir veri olduğunun farkına varın.

Değerlendirmeler katı olmayan, öznel ruh halleridir KPI’lar . Eylemlerde bulunmadan önce, bir noktanın neden iyimser veya eleştirel görüldüğünü birlikte sorgulayın.

6. karşılaştırmalarda dikkatli olun

Ekipler arasındaki karşılaştırmalar nadiren adildir, çünkü her grup farklı değerlendirir. Bunları en fazla ortak sorun alanlarını belirlemek için kullanın, sıralama için değil.

7. Spotify Health Check’yi bir yönetim değerlendirme aracı olarak kullanmayın

Spotify Scrum Sağlık Kontrolü, yönetim karnelerine hizmet etmek için değil, dürüst geri bildirim sağlamalıdır. Sonuçları ekip dışında koordinasyon olmadan paylaşmayın (Vegas Kuralı), böylece herkes açık kalır ve performans kaygısı oluşmaz.

Sonuç: Ekipler için etkili bir çalıştay formatı olarak Spotify Sağlık Kontrolü

Spotify Sağlık Kontrolü, ekip ve projenizdeki sorunları ve potansiyelleri ortaya çıkarır ve bunu diğer KPI’larınız etkilenmeden önce erken bir aşamada yapar. Özellikle bir çalıştay formatı olarak Spotify Sağlık Kontrolü, beklentileri iletmeye, iş birliğini ayrıntılı bir şekilde yansıtmaya ve etkili önlemler geliştirmeye yardımcı olur.

Spotify Sağlık Kontrolü, yönetim raporlama aracı olarak ise zarar bile verebilir. Ancak bu, genel olarak diğer çevik metrikler için de geçerlidir. Bu arada, diğer çevik metriklere ilişkin bilgileri ve belki de en iyi çevik metriğin hangisi olduğu sorusunun cevabını bu makalede bulabilirsiniz: Çevik KPI’ları .

En iyi deneyimleri, ekip retrospektiflerimizde tek tek boyutları düzenli olarak yansıtarak edindik. Bununla ilgili olarak, tüm çevik ekiplere önereceğim bir makale de yazdık: Spotify Health Check Retrospektif . Hala uygun bir Retro Board arıyorsanız (60’tan fazla Retro yöntemiyle), bu konudaki makalemiz size yardımcı olabilir: Karşılaştırmalı olarak en iyi retro boards veya 2026’da 22 Canlandırıcı Çevik Retrospektif Şablonu

Spotify Sağlık Kontrolü hakkında sık sorulan sorular

Spotify Ekip Sağlık Kontrolü ve Grup Sağlık Kontrolü mü?

Çevik iş birliği için sözde bir Spotify Modeli var. Bu modelde Grup, çapraz işlevli bir ekiptir.

Buna göre, “Spotify Ekip Sağlık Kontrolü” ve “Spotify Ekip Sağlık Kontrolü” eş anlamlı olarak kullanılmalıdır.

Grupların, Kabilelerin, Bölümlerin ve Loncaların nasıl etkileşimde bulunduğunu burada kısaca açıklıyoruz: Çevik Spotify Modeli .

Elbette, Spotify Grup Sağlık Kontrolünü ekipler arasında da gerçekleştirebilirsiniz. Çeşitli “ ölçeklendirilmiş seviyeler ” veya ölçeklenmiş çevik çerçevelerle hiyerarşilerle çalışılıyorsa, genellikle Ölçeklendirilmiş Çevik Çerçeve kullanılır: SAFe veya benzeri modeller . Spotify Sağlık Kontrolü, SAFe & Co bağlamında da sıklıkla kullanılır.

Retrospektif olarak Spotify Sağlık Kontrolü

Spotify Sağlık Kontrolünde, şimdiye kadar yapılan işin değerlendirilmesi, şimdiye kadar neyin iyi ve neyin kötü gittiğini ortaya koyar. Çevik çalışma bağlamında bu genellikle şöyle adlandırılır: Geçmişe dönük .

Ve: Belirli şeylerin neden iyi veya kötü gittiğini gösterir. Bu nedenle, Spotify Sağlık Kontrolü aracı, bir projeyi daha verimli bir şekilde başarıya ulaştırmak ve çalışanlarınızı ve onların bakış açılarını aktif olarak dahil ederek onları daha memnun etmek için ekibinizle birlikte nereden başlayabileceğinizi de ortaya koymaktadır.

Başka bir deyişle: Spotify Sağlık Kontrolü Retrospektifi, projenizin ve ekibinizin sağlıklı olmasını sağlar. Bir ekip içinde özerkliği, kültürü ve sürekli öğrenmeyi ölçülebilir hale getirmek ve güçlendirmek için bir araçtır.

Hier sind die Spotify Health Check Indikatoren thematisch sortiert gestellt werden, inklusive offen Reflexionsfragen falls ihr einen Workshop bzw. eine Spotify Health Check Retrospektive plant.

Wir haben aus den Verhaltensankern 4 verschiedene Spotify Health Check Retros entwickelt. Die kannst du jetzt ohne Login in unserem Retro Tool öffnen - schau gerne mal rein:

Spotify Health Check kimler için uygundur?

Spotify Health Check bu gruplar için uygundur:

1. Teams: Indem ein Team die einzelnen Indikatoren der Spotify Health Check Retro bespricht, erfährt es, was für sie als Einheit funktioniert – und was nicht. Es hilft den Mitgliedern zu verstehen, was ihren Fortschritt und ihre Zufriedenheit innerhalb der Gruppe bestimmt. Auf diese Weise können sie beispielsweise Arbeitsrhythmen anpassen, Aufgaben anders verteilen oder Schwerpunkte neu setzen.
2. “Teams of Teams”: Nehmen sich teamübergreifende Bereiche dem Spotify Health Check an, verstehen die einzelnen Teams besser, wie andere Teams arbeiten und welche Probleme diese haben. Auf diese Weise bekommen sie eine neue Sicht auf ihre Arbeitsweise und wie sie Aufgaben gedanklich und praktisch angehen können. Außerdem können sich Teams gegenseitig Tipps geben und der Wissensaustausch wird gefördert!
3. Mitarbeiter, die ein Team oder Squad unterstützen: Release Train Engineers, Scrum Ustası und Agile Coaches, die nicht direkt im Team oder Squad arbeiten, sondern diese begleitend unterstützen, erhalten über den Spotify Health Check eine Übersicht über deren Status Quo. Sie erfahren, wo sie ihre Teams besser unterstützen können, damit diese effizienter arbeiten und zufriedener sind. Dabei können sie zum Beispiel Muster zwischen verschiedenen Teams aufdecken und daraus wichtige Erkenntnisse ableiten. Anders gesagt: Der Spotify Health Check hilft dir zu erkennen, mit wem du was verändern musst, damit Teams, Squads und Projekte reibungsfreier funktionieren.

Genau das geht übrigens auch mit unserem Tool Echometer, das einen konstanten agilen Health Check in Kombination mit Retrospektiven (auch in skalierten agilen Umgebungen) ermöglicht - u.a. in Unternehmen wie Miele und T-Systems.

Ekibiniz Spotify Health Check’den nasıl yararlanıyor?

Ein Spotify Team Health Check bringt dir und deinem Team diese Mehrwerte:

• Bewusstsein für den Status quo: Spotify Health Check ile ekibinizin nerede durduğuna ve ne durumda olduğuna dair daha yüksek bir farkındalık geliştirirsiniz.
• Qualitative Diskussionen: Ekibinizde, proje, ekip ve bir hizmetkâr lider olarak sizin için zorlukları ve potansiyel –‘yi ortaya çıkaran niteliksel tartışmaları kolaylaştırırsınız.
• Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen: Elde edilen içgörülere dayanarak işbirliğini, proje sonuçlarını ve çalışma ortamını iyileştirecek önlemler geliştirebilirsiniz.
• Kommunikation erwünschter Verhaltensweisen: Spotify Health Check aracının sonuçları, ekip üyelerinin bir hizmetkâr lider olarak sizden iletişim, işbirliği, geri bildirim, profesyonel destek, liderlik ve güven gibi faktörlerde ne istediğini ortaya koymaktadır.