10 простих правил для гнучкої ретроспективи
Agile Ретроспективи є невід’ємною частиною будь-якої гнучкої команди. Вони дають членам команди можливість поміркувати над своєю роботою, визначити можливості для вдосконалення та поставити цілі на наступний спринт. Однак, щоб ретроспектива була ефективною, корисно встановити кілька основних правил. Вони допоможуть спрямувати розмову і гарантувати, що кожен буде почутий. Нижче я наводжу приклади десяти основних правил для гнучкої ретроспективи. Вони допоможуть вам максимально ефективно використати цю цінну можливість для розвитку команди.
Які 10 основних правил для гнучкої ретроспективи?
- Основне правило # 1 - Підтримка безпечного та відкритого середовища
- Основне правило # 2 - Повага до думок та поглядів інших
- Основне правило #3 - Заохочення до активної участі всіх членів команди
- Основне правило # 4 - Чесність і прозорість щодо проблем і викликів
- Основне правило #5 - Зосередженість на діях і рішеннях, а не на перекладанні провини
- Основне правило # 6 - Пріоритет цілей команди
- Основне правило # 7 - Визначення та документування пунктів дій
- Основне правило #8 - Подальший розвиток заходів із попередніх ретроспектив
- Основне правило # 9 - Заохочення команди до підготовки
- Основне правило #10 - Підтримка короткої та цілеспрямованої сесії
Основні правила Agile ретроспективи #1
Підтримка безпечного та відкритого середовища
Якщо у вас є час і можливості впровадити лише одне правило чи настанову, нехай це буде перше. Решта майже само собою зробиться.
Щоб підтримувати безпечне та відкрите середовище, важливо розвивати почуття інклюзивності. Важливо також забезпечити, щоб кожен почувався комфортно, ділячись своїми думками та відгуками.
Мабуть, немає жодних сумнівів, що психологічна безпека - це більше, ніж просто тренд чи модне слово. Але якщо ви хочете заглибитися в тему глибше або потребуєте фактів і цифр, наприклад, щоб переконати когось іншого в актуальності психологічної безпеки, тоді обов’язково подивіться на ця стаття . Там концепція та її актуальність розглядаються та пояснюються більш детально.
Основні правила Agile ретроспективи #2
Повага до думок і поглядів інших
Це ще одне майже незамінне основне правило для agile-ретроспектив. Важливо активно слухати й уникати перебивання інших, відхилення або оцінювання їхніх ідей. Один зі способів зробити це – використовувати такі техніки, як «Перефразування» або «Віддзеркалення». Це показує, що ви активно слухаєте, і заохочує інших ділитися своїми думками. Крім того, корисно використовувати висловлювання «Я» і не робити припущень або поспішних висновків про ідеї та висловлювання інших.
"Багато членів команди не наважуються висловитися!"
Вирішіть цю проблему"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Вирішіть цю проблему"Чому іноді на підготовку простої ретроспективи я витрачаю години?"
Вирішіть цю проблемуОсновні правила Agile ретроспективи #3
Заохочуйте активну участь усіх членів команди
Один із способів зробити це - використати “криголами” або тімбілдингові заходи на початку ретроспективи, щоб члени команди почувалися комфортніше і розкутіше. Конкретні методи та ідеї для цього ви можете знайти в статтю в нашому блозі про реєстрацію.
Також важливо, щоб фасилітатор міг заохотити тихих членів команди висловитися і перенаправити розмову, якщо одна людина домінує в розмові. Ви можете прочитати більше про те, як це працює і які техніки використовуються в цій статті: Модерування ретроспективи.
Основні правила Agile ретроспективи #4
Чесність і прозорість щодо проблем і викликів
Члени команди повинні відчувати себе комфортно, щоб відкрито і чесно говорити про будь-які проблеми або перешкоди, що виникли під час спринту. Команда може використовувати різні методи, щоб виявити основні причини проблем або викликів, що виникли, і розробити рішення для них. Обговорення їх разом і запис плану дій, якщо це необхідно, є законним і часто достатнім. Ви можете знайти огляд трьох різних воркшопів у цій статті на цю тему: Різноманітні методи ретроспективи та командні воркшопи з ефектом несподіванки .
Основні правила Agile ретроспективи #5
Зосередьтеся на діях та рішеннях, а не на звинуваченнях
Крім того, важливо створити середовище, вільне від звинувачень, де члени команди не повинні боятися наслідків за те, що вони діляться своїми думками. Натомість вони можуть зосередитися на виявленні та вирішенні основних проблем.
Основні правила Agile ретроспективи #6
Розставити пріоритети в цілях команди
Визначення пріоритетності цілей команди вимагає чіткого розуміння спринтерських цілей команди та узгодження ретроспективи з ними. Одним з методів є використання “SMART”-цілі .
Крім того, важливо визначити чітку мету ретроспективи та зосередити на ній діалог. Команда також може використовувати такі підходи, як «SWOT-аналіз», щоб визначити свої сильні та слабкі сторони, можливості та ризики, щоб переконатися, що вона на правильному шляху для досягнення своїх цілей.
Основні правила Agile ретроспективи #7
Визначте та задокументуйте заходи
Ретроспектива повинна мати не лише мету, але й чіткий порядок денний. Один із способів досягти цього - задокументувати та відстежити всі пункти дій та вдосконалення, виявлені під час ретроспективи. Більше про це читайте в нашій статті про Приклади ефективних заходів . Крім того, важливо призначити конкретних членів команди відповідальними за кожну дію. Команда також може використовувати такі інструменти, як Kanban-дошки, щоб візуально відстежувати прогрес кожної дії. До речі, це також добре працює в нашому інструменті Echometer. Спробуйте прямо зараз за цим посиланням: До ретро-налаштування.

Основні правила Agile ретроспективи #8
Виконання заходів з попередніх ретроспектив
Щоб переконатися, що дії з попередньої ретроспективи будуть реалізовані, ви повинні встановити чіткі часові рамки для їх виконання в команді та призначити конкретних членів команди, які відповідатимуть за окремі дії. Крім того, дуже важливо, щоб дії були проаналізовані або обговорені під час наступної ретроспективи. Пам’ятайте: пункти дій - це не те саме, що завдання! Мова не йде про їх виконання. Їх головна мета - допомогти вам ітеративно чогось навчитися, а потім адаптувати щось на основі того, що ви дізналися. Якщо це звучить несподівано чи по-новому, або ви просто хочете отримати натхнення щодо того, як добре та ефективно використовувати пункти дій, не соромтеся перевіряти ця стаття .
Основні правила Agile ретроспективи #9
Заохочуйте команду бути готовою
Постановка чіткої мети ретроспективи та надання шаблону або рекомендацій щодо того, які дані чи інформація потрібні, мотивуватиме членів команди до підготовки. Крім того, в ідеалі члени команди повинні провести дослідження і бути готовими підкріпити свої твердження конкретними прикладами або даними. Це робить діалог більш продуктивним і гарантує, що команда досягне реального прогресу.
Чи знали ви, що за допомогою Echometer ви можете надсилати короткі опитування своїй команді перед ретроспективою? Це гарантує, що всі будуть підготовлені, а у вас буде набагато більше часу на роздуми, ніж на збір даних. Чому б не спробувати це з наступною ретроспективою?
Health Check Retro: 5 значень Agilen
У “The гнучкі цінності та принципи належать до основ курсу Скраму. Тільки коли ви живете цим як команда, ви можете досягти більш високих рівнів гнучка зрілість досягти. Ця перевірка стану здоров’я допоможе вам і вашій команді осмислити 5 agile-цінностей Scrum з іншої перспективи та зробити їх вимірюваними – див. нижче для ознайомлення.
Health Check Retro: 5 значень Agilen
Питання перевірки здоров'я (шкала)
Примітка: Цей формат вимагає узгодження з пунктами Health Check за шкалою.
Основні правила Agile ретроспективи #10
Зробіть сесію короткою та цілеспрямованою
Щоб ретроспектива була короткою та цілеспрямованою, корисно мати чіткий порядок денний і чітку мету зустрічі та залишатися в темі. Крім того, важливо мати людину-модератора, яка стежить за правильним напрямком розмови та перенаправляє дискусію, якщо вона відхиляється від курсу. Щоб встановити певні часові обмеження для кожного пункту порядку денного, команда також може використовувати такі техніки, як “Time-Boxing” . Це особливо корисно, якщо ви виявите, що вам часто потрібно більше часу на певні моменти або на всю ретро-зйомку, ніж ви планували. Нещодавно ми також з’ясували, скільки часу насправді має займати ретро, і що означає “занадто короткий” або “занадто довгий” у цьому контексті: Аналіз 30 000 ретро-знімків .
Можливо, ви також чули про абревіатуру E.L.M.O.? Вона не має нічого спільного з маленьким червоним компаньйоном із «Вулиці Сезам», а означає:

Отже: досить, ходімо далі.
Ми в Echometer називаємо це внутрішньо “медузою”, і кожного разу, коли хтось у команді відчуває, що тема надто заглиблюється або занадто віддаляється, ми
кидаємо медузу”. Чому медузу? Вони нейтральні, безособові, і в цьому є щось кумедне.
У дусі того, щоб бути коротким і цілеспрямованим: Я сподіваюся, що ці 10 основних правил для гнучкої ретроспективи допоможуть вам максимально використати цю цінну можливість для розвитку команди. Дотримуючись цих правил і застосовуючи описані вище техніки та інструменти, ваша команда зможе легше визначати сфери для вдосконалення і ставити цілі на наступний спринт. Це допоможе команді постійно вдосконалюватися і розвиватися. Бажаємо вам весело провести час!
"Багато членів команди не наважуються висловитися!"
Вирішіть цю проблему"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Вирішіть цю проблему"Чому іноді на підготовку простої ретроспективи я витрачаю години?"
Вирішіть цю проблему